2013年9月29日 星期日

紅牛皂飛車 Reb Bull SoapBox Race

紅牛皂飛車 Reb Bull SoapBox Race

別訝異,這個起源於1934年在美國的一項刺激又好玩的國民運動。通常這項比賽都是由一群非專業,或嚴格講起來是由一群熱情有活力的烏何之眾共同用紙板、較堅固的架子,輪胎,並以手工製作成的無動力車。在這發想及製作過程中就已經是樂趣滿滿了。到了比賽的那天,數以千計的群眾在乾稻草圍起的斜坡車道外夾道喝采。並有穿插許多趣味的表演。各式各樣的怪車極盡所能的話眾取寵,有些順利穿過障礙抵達終點,有些摔得人仰馬翻。這其中樂趣,您看了就知道。


紅牛 Red Bull在這些年來在全世界推動紅牛皂飛車 Reb Bull SoapBox Race不遺餘力,這項刺激又好玩,又可培養團隊精神的皂飛車競賽,的確讓紅牛在全世界贏得不少的注目與粉絲的支持。就算我們都知道紅牛Red Bull只有一項核心產品~”紅牛機能性提神飲料 ~ Red Bull Energy Drink,但他以獨特的市場宣傳方式,每年花費數百萬美金在全世界推動紅牛皂飛車活動加上其它獨特的市場營銷與廣告模式,穩穩掌握了這機能性飲料每年數十億美金市場的龍頭寶座。紅牛的市場行銷策略功不可沒。


紅牛不但創造了營銷佳績,更凝聚了數以千萬計興奮又投入的粉絲們,這是最棒的創造客戶忠誠度的實例。藉著紅牛的成功,讓我們也來探討一下這家公司所掌握到的幾個成功行銷關鍵:

瞭解您的觀眾 (客戶)

其實紅牛舉辦活動的時間很不固定,但我敢保證他們的營銷團隊都是費盡心思的針對其目標客群做市場研究、Case Studies、審慎周密的佈局以及計畫。並確定在活動的過程中,從一開始做活動推廣到結束都要引起最大的關注,贏得最多人的實際參與。其實這一點也是我們在做不論是線上或線下營銷時絕對要規劃好的。不但要想辦法讓網友們與您保持互動,更要讓他們覺得自己很重要,是活動的一份子,而非只是不斷的接受訊息~要記得Web3.0時代是觀眾創造內容的時代。



內容為王

標題聳動固然吸引人,但好的內容才真正引起共鳴,才能讓人真正的由您的鋪陳中找到他們想看的,滿足資訊或知識上的需求,甚至滿足讀者那顆一直無法被填補的空缺。就像紅牛皂飛車創造出一同合作的快樂,競賽中既得到趣味又可滿足一下好玩的童心未泯的創意與歡樂。就Gino的觀察,當人一開心,心門就開了,這時就更能接受平常不易接受的資訊。這就就好像有那麼多美女願意終身廝守那位可以逗他開心的但外在條件不好的男人。所以,請務必要了解您目標的客戶,也許我該換一句話說,請務必做到比您的客戶還要瞭解他們自己,然後讓他們開心。如此,您將可以有機會在您的營銷中讓目標客戶們將信任感交付於您。





行銷、營銷、曝光 Promote, Promote, Promote

請盡其()所能的曝光,這會讓您的營銷目標更容易達成。在我們網絡營銷的範疇內,做關鍵字廣告、利用社群的力量、名單的共享以及種種的行銷策略交互運用是為上策。大家都知道Affiliate Marketing最大的成功要訣就是與人合作嗎?想辦法跟其它擁有客戶群的人共同推廣您 (或任何人)的產品,讓一個人的力量藉由無數的合作夥伴一起在市場上、網絡上推廣,這就可達到極盡所能曝光的目的了。雖然紅牛並沒有我們的AM營銷策略,但他卻時也以獨特的曝光模式引發了巨量的眼球校應,讓無數的人透過電腦螢幕一同參與皂飛車SoapBox Race”的趣味運動、結合著許多的網絡社群達到病毒式的行銷效果。品牌效應深深烙印在眾多人腦海中,全世界都開始因Red Bull而得到了一對會飛的翅膀。



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2013年9月23日 星期一

行銷大師的單純好奇心

行銷大師的單純好奇心

這幾個月以來Gino與很多的企業人士以及商家們交流了許多關於如何在網路上達到營銷的目的。眾多的詢問當中,以如何將傳統產業轉型成為e型化產業,並將通路做虛實的整合為主。這表示說越來越多企業主開始注重這線上的渠道了。不過,這一切都只是個開始。


早在1997Gino就已開始在網路上競標ㄧ些PDA、電腦、軟體、手機等3C的產品,而在2001年開始將email當成雲端硬碟來用,也於同年將MSN Massager當做國際營銷的最重要工具之一,讓我在Office或家中就可與來自世界各地的客戶討論訂單落實的細節,並創造出業績。後來功能強大的Skype問市了更讓我在事業上如虎添翼。回想在當時我把這些經驗試著傳承給我其它做生意的朋友,很可惜,能夠立即相信並接受的人實在非常少,而我除了感到有些落寞外,也驚訝的發覺到:原來人在接觸的新事務時是多麼的保守、守成與對新事物的恐慌。到後來,我眼睜睜看到所有人都是被迫於無奈,才肯開始做改變,因為再不這樣做似乎會被時代推吞滅了。而現在做為網賺的培訓師資時更發覺這狀況頗嚴重。不過這一則是喜,另一則是憂:
1.      喜的是:越多人放棄,就代表未來的競爭對手越少。
2.      憂的是:太多人想要立竿見影,三個月想賺錢,半年想出師,一年成大師 (相信各位都當過學生,試問有哪位小學生是一年就直接跳級念大學然後畢業的?這種想法很扯~不是嗎?但在網賺這條新型態的知識行銷路上,卻不斷看到這樣的人出現,而且為數不少,這樣的心態讓人如何能不憂呢?)

大概是某種宿命Gino不斷的走在大趨勢的最前端,並希望讓更多人能夠及早進入,體驗,跟著成長,然後在大家尚未察覺趨勢開始衰退前,再找到另一個新的大趨勢,人的一生中總會碰到幾次的大趨勢(大商機)。老實說,我可以看到一個未來的初始到成長到頂峰然後開始衰退的規率。但似乎也從體驗 (非書本學來的) 來領悟到另一個規率:多數人希望穩贏,所以都在趨勢達到一個很高的水平時才加入,然後享受不到很久的甜美果實前,就跟著走下坡,然後還想緊緊抓住不放。許多企業或生意就是這樣凋零的,雖然知道如此,但卻無法為對抗這人性的弱點就跟著沉淪下去~然後給自己一個稱號:打死不退的勇者、並跟後世講我當年敗的有多英勇啊。



記得20/80法則的概念剛問市,第一本書我就買了。我是想在飛機上打發時間用的,而我買的事中文版,我鄰座的一位老外卻對我手上的書很感興趣,我想他只看的懂20/80以及標題上一小段的英文。卻十分好奇的想從我口中得知這本書到底寫些甚麼。試問各位,您最後一次這樣急於滿足自己的好奇心是甚麼時候的事了呢?不論有多久,我只能說:請務必保持一顆最單純的好奇心,唯有如此才能夠放下自我先入為主的意識,也比較能有空杯心態,才有空間裝更多神奇之水。能夠做到的,就將是20%的俱樂部成員喔。



多年前有一部電影Yes Man,劇裡的主人翁是一位從來不會拒絕別人的好人,凡事都以別人的事為優先,這等於是將自己放到最小,最不重要。過程中雖然讓人覺得這個人實在是既笨又蠢,不過上帝要給人禮物卻是給這樣的人。我想沒有人會覺得自己比上帝更有智慧吧,那何不先放下我們這小小又雜亂的腦袋,讓更高的智慧來帶領我們呢~先從單純的好奇心開始如何?


Ok,講到這裡Gino並不是要大家當一個無條件又好像不斷吃虧的Yes Man,但對於eMarketing這條路,卻要請各位當一個肯將耳朵打開的Ear Man與用心來看心事物的Heart Man。因為網路上舊的東西不會存在太久的,沒有給我們墨守成規的時間與空間。別讓預設立場不可能阻擋您有機會成為這世界上少數的網賺大企業與先鋒者。因為後起之秀都是效仿先鋒,而保守之人都只會看到大勢之末的穩定才加入。多用心,少用腦~一切加油!

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2013年9月16日 星期一

全市場買單方程試



全市場買單方程式

Hi各位會員以及鄉民們大家好,今天我想跟各位聊聊做網絡營銷最能夠帶來龐大收入的一種模式:我將它取名為全市場買單方程式



有許多人會好奇或是不削的問:產品營銷就將產品上市然後推廣就好了,難道還有其他事情要做嗎?其實這樣的上市推廣的理論在傳統的通路也許可行,但實際上隨著全球經濟的不景氣影響到許多國家或地區的購買力,行銷人員是必要付出比之前太平盛世時更多的努力來為持原來的營業額,若是能有少少的各位數成長都將令人驚艷不已。

傳統通路如此,網絡營銷更是如此。當所有人都以將自己的生意放到線上來開拓新據點時,同時也表示競爭出現白熱化,資訊的串流也幾乎把網民壓得喘不過氣,實在有太多人不願意開啟任何陌生郵件或訊息,對於廣告也練就了高超視而不見本事。在許多大師們不斷的專研與試驗後,整合了所有的經驗值,並發展出一套可異軍突起的產品營銷的方法 ~”全市場買單方程式

全市場買單方程式的主軸為
1. 產品資訊化:將實體產品或服務行商品轉製成資訊行產品,並能在網路上流通無阻。
2. 精準客戶名單的產生:精準客戶名單來自於對於您的產品與目標客戶的了解,而了解自己的產品與定位以及目標客戶特性是最基本的核心概念。
3. 培養客戶關係透過溝通以及定時的發佈最新有價值訊息以及相關動態,讓客戶不知不覺的產生信賴感。
4. 產品營銷計畫:
1)      試水溫,找出客戶真正的喜好
2)      釋放產品利多消息並提高期待度
3)      產品正式發表前利用稀缺性以及限時限量的策略
4)      當期待度達到高水平時,才正式發佈產品訊息
5)      產品發佈後務必按照項目三來運作,否則客戶將不再相信所謂的稀缺性以及限時限量。

回首這十餘年的營銷過程,Gino初期也和各位一樣想在一開始就將東西賣出,結果效果不彰。中國有句名言:己所不欲,勿施於人。這就是告訴我們,當我們不希望別人一直向我們推銷,那我們是不是也要避免不斷的向人推銷呢?不過人類還有另一種特質:想立即致富,所以想立即賣出自己認為最棒 (或甚至根本拿不上檯面) 的產品與服務,所以常常還是會不由自主地疲勞轟炸被我們所定的目標客戶。Gino在此分享一下其實客戶是可以引導的,不需要強力推銷。我只能說,任何的大師或是暢銷書作者在講述自己的成功經歷時,絕對都是付出了一段相當時間的學習與挫折才有後來的立刻大賣的本領。傳統事業如此,擁有巨大商機的網絡事業更是一項知識型的產業,講到了知識,各位知道該如何做了嗎~請設立目標、拿出最佳的學習精神並以實做為根基,您在網海上的版圖將會無限。



-        精準客戶名單養成資訊 (點入索取)




2013年9月9日 星期一

內容為王、廣告至上、但有客戶名單者才可話事(權力/Power)


廣告至上、內容為王、但擁有名單者才可話事 (權力/Power)
常常聽到周邊的人大談生意經,自信又專業地討論者他們的商品有多好,要往哪裡鋪貨,有多大的需求,ROI大概多久等,一切彷彿他就是當代權威的表率,似乎任何生意到了他手上都像是開紅酒一樣,年份對了、產地對了就ㄧ定能享有美妙的Fine Dinning Experience。孰不知這把酒言歡的對象才是最重要的Party歡樂來源。


是的,並不是所有的人都是好夥伴(酒伴),就如同並非所有的人都是我們的好客戶一樣。在整個商業規劃的過程中,產品、物流、價格等普世策略非常重要,就像是要做一鍋好菜一定要準備食材、cookware以及調味料等元素,廚師的手藝也往往是好味道的關鍵,但若不受饕客讚賞,一切只能孤芳自賞,出不了家門。而反觀網絡營銷(或更精準的說法聯盟行銷”)的範疇中,這一切的成就都需要具備客戶名單甚至是精準客戶名單的基本元素才能在商戰中開始厚植實力。

生意即商戰
做生意不是作興趣或是打發時間,而是一個商戰。既然是個商戰,就是一個有江湖就有恩怨、有恩怨就有廝殺的嚴酷生存遊戲。小生意關係到個人與家庭的生計,大生意關係到非常多人的家庭與生計。不論您正在進行哪一種生意,請都先考量到有許多人要靠您的生意夠好才得以生存。成功的企業家是絕對會以最多數人的利益為優先考量,而要讓生意好,必先知道精準客戶到底在哪裡,進而提升客戶對您的忠誠度。所以我們似乎不再強調立即的買賣所帶來的曇花ㄧ現的收益,卻永遠無法帶來長遠的巨大利益。

廣告控制消費者的時代已過
在過去,廣告業非常的紅火,而讓廣告刊登的媒體業更是不得了。您我想的到的明星藝人,幾乎全部都是靠巨大的廣告代言費致富。而絕大部分的產品生命週期也都因當時的廣告熱門度來決定,時間一久,消費者淡忘了,或是又被另一個新產品所吸引走,產品週期極短。大家需要不斷的推陳出新才得以生存,而消費者也不斷的被吸來拉去到處嘗鮮到頭來卻落得虛幻不實在追逐一切新發表的產品。現代的消費者已經毫無忠誠度可言 (除了美國有些洲對於 Coke Pasei 有所堅持之外,其餘幾乎聽不到消費者擁戴一個品牌幾十年的例子)。另外,不知各位有沒有發現,所有的廣告費其實都是消費者在支付的(仔細思考ㄧ下這問題,可以幫助您突破很多網絡營銷的核心觀念)

客戶到底在哪裡?
Ok,不論您正在進行什麼行銷專案,除非您已經是個名人或是販售知名又獨家的產品,還是您銀彈非常充足,否則請勿異想天開的預測與成功有約。這並不是在洩您的氣,而是做好更週延的準備。絕大多數的生意人對於網路都還處於登廣告作SEO的刻板映像中(相信我,這已經是老調牙的網絡營銷模式,而對ㄧ般生意人來說確是件新鮮感的樂園)。廣告致上、內容為王、但擁有名單者才可話事(權力/Power)。做廣告所帶來的流量,藉由您規劃好Landing Page,設計過的內容與瀏覽動線,一步步的讓他們迫不及待的將他們的資訊提交給您,並期待您的進一步訊息。這也是一種創造渴望的行銷,而您也從大家避之唯恐不及推銷員轉變成協助客戶解決問題的達人,如此才有機會讓他們更深入的認識您,進而成為您的客戶。

渴望、信賴與忠誠
讓您的目標客戶在一種渴望的狀態中期盼您的產品與服務,這樣才有可能將您的營銷精準度提高,同時在信賴感不斷提升時,忠誠度自然提升。根據我的非正式調查,目前還沒有聽到任何一個傳統行業生意人敢奢望他們的客戶有忠誠度。在這客戶忠誠度極度失落的年代,一般人最佳的策略就是不斷的推出新產品,不斷的大打折扣戰,壓縮了每個人享受幸福生活的時間。到後來整個行業都苦哈哈死撐著。這就是失去客戶忠誠度的惡性循環與結果。而您我在這網絡營銷/聯盟行銷的領域中,將另闢一條直通精準客戶、擁抱客戶忠誠度的康莊大道。


結論
當所有人只考慮到如何增加廣告曝光率與網站流量時,網絡營銷精英們卻不斷的思考如何將有如過江之鯽的流量轉換成一個個客戶名單,藉由掌握了精準、龐大的客戶名單,做好有效率的管理、營銷以及有商業道德的保護好這些因信任而提交給您的資訊,就能創造出一個接著一個的成功的Product Launch! 讓我們一同來為精準龐大又有忠誠度的客戶名單做努力吧。
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萬法惟心造,沒有了心,就沒有智慧,
只憑聰明才智所得到的成功將非常有限。







2013年9月2日 星期一

無懼行銷 / Fearless Marketing


無懼行銷 / Fearless Marketing


多年前的一句廣告詞"刮別人的鬍子之前,請先刮乾淨自己的"。相對的,"要向客戶行銷前,先向自己行銷"


各位好,我是Gino。很榮幸的能夠在這裡與各位分享我對於行銷、人生與禪行的一些心得。人生 的路程很短,一定要活的對自己很負責,不可虛渡,更要己達達人。若是能夠了解此生所謂何來,就一定要全力以赴,因為人身難得! ~ Let's make it happened!! 



Fearless Marketing




任何一件生意或行銷專案都不可能保證成功,但過程中的起伏、衝突、震盪、酸甜苦辣,都需要有無懼的心讓我們心安心定的渡過每一個關卡,就算沒有得到,也學到了。



年來整型醫學蔚為時尚,許多非整型外科醫師轉戰多金的醫美市場。同時,醫師們儼然成為愛美人士的改造者,醫美的產品不斷的推陳出新,不過嚴格講起來都是新 瓶裝舊酒,真正的醫學突破非常少。但消費者卻不斷的趨之若鶩,一旦有新的產品推出,加上整型醫師介紹與推薦,這新的舊產品就又開始得到市場的青睞,而對醫 美的市場也帶來源源不斷的賺錢商機。



Ok,我們今天並不是要討論如何進入醫美領域或是成為一位醫師,而是要探討一個主題:無懼行銷/Fearless Marketing. 從整型醫師的職涯看一生的事業與自我的反思。



人類希望功成名就想有好生活,但

醫師的養成非常不容易,一般醫學院至少要7年才可以畢業,加上實習的時間,要成為一位可以獨當一面的醫師至少要十年的投資。這是一個長期的投資。也是一項無懼投資/Fearless investing,因為在執行的7年過程中,若不知道堅持後將得到何等甜美的果實,加上強大的信念以及無懼的心,7年間將摧毀非常多的醫生夢。



在我們來探討一下假如說我們要吃醫師這一行飯,並得到了醫師在社會上所擁有一切有形及無形的資產。生意腦袋靈光的醫師,把握這波醫美潮流並開始執業,原則 上都可以創造出人生的另一大桶金。相信這是大多數想要致富擁有好生活的ㄧ種管道。不過,是甚麼把我們限制住了呢?答案是:十年的醫師養成教育。這也這時間 與金前的投資變成一個牢不可破的門檻,但卻也是他人保住飯碗的優勢。



門檻

檻,是任何生意人都要考慮到的成敗關鍵。門檻低競爭多,利潤低,門檻高所花的時間可能相對的高非常多,但卻極有可能成為一項獨門生意。所以不論我們挑的是 哪一個門檻,我們都得面對一個時間與金錢的投資。而這也必須要有一項精準強大的行銷策略。只不過這策略並不是用來打開市場的,而是用來打開你我本自俱足的智慧。簡單說來就是要從心開始去說服自己腦袋,讓自己不再負面,無所畏懼,讓為成功找方法不再只是口號變成實際操作的行動。



無懼行銷/Fearless Marketing

Fearless Marketing是一個讓腦袋行銷的策略。而且這是所有一切行銷的根本。直接的說,這項行銷策略是為了戰勝我們的大腦意識,勇於跨越各種門檻。各位都知道我們的大腦有一種保命機制。這機制也是用來讓我們人免於面對危險與死亡的機制。而這危險包括有形與無形的危險,讓自我設限,便成為門檻。而當腦袋不肯冒險做突破,心的力量再強也會被限制住,也不可能成就大事。



保命機制

保命機制的概念是我在學習如何減重不復胖時所學會的。當我們因各種理由開始減肥,往往第一個作法就是減少食物(熱量)的攝取。熟不知這卻種下了減肥成功又復胖的種子。當我們減低熱量攝取,大腦會自動告之身體開始儲存任何脂肪(能源)來度過"所認為的大飢荒時刻。所以,當我們恢復正常飲食,就會立即復胖。幾次瘦瘦胖胖後,就再也瘦不下來而成為溜溜球症候群 (YoYo Dieter)的一份子。



事業也是相同的道理,因為大腦會不斷的作保守的計畫以保障生命,會規避任何可能會發生的危險,而科學家們也發現大腦並無法判定這危險是有形或無形的,都會 當作煞有其事的來ㄧ併處理。所以當我們認為這項投資是危險的,通常若是沒有過人的眼光與格局加上強大的企圖心以及突破的心,人就會順服大腦的保命機制,返 回舒適區,安逸過活,熟不知愈安逸就越危險 (所以,大腦是聰明的,卻不代表有智慧)。惟有一個強大的心,才有可能突破大腦的保命機制,不斷的自我突破達到成功的目標。



眼光與格局來自於智慧

大腦非常聰明,判斷與處置通常是即時的現在式,或現在進行式。對於長遠與未明的未來並無法處理。所以我們談到眼光與格局,其實都來自於心中的智慧。



創業的路上絕對是警訊不斷,包括 1. 財務 2. 家庭 3. 他人眼光 4. 健康 5. 自我習氣 許多無形與有形的的因素。而能夠成功達到頂峰的人,靠的卻是由心生起無懼的信念來支持。也惟有將這信念自我行銷到大腦,使正向思考的發揮其功能,才有機會 讓商品與服務的理念順暢地傳遞給他人,開始將我們的商品銷售出去,同時又吸引更多的關注目光的聚集,如此循環。這是一項最精準的行銷,而我們也才得以開始 享受源源不絕的利潤回報。



最精準的行銷策略

成就任何事業的第一關其實需要先說服自己的大腦。我們的大腦非常聰明,但真正無窮的智慧卻來自於。惟有讓心中的智慧透過大腦的執行將訊息傳遞出去,才能讓我們目標客戶的心來接收,不用Deal with their negative mind,才有辦法取得共識 (connection),ㄧ門好的生意才有可能成交。這才是最精準的行銷策略。所以,Fearless Marketing 是一項由內而外的行銷。讓我們從心出發來與大腦溝通,讓無窮的智慧來操控你我功能強大的大腦,無所畏懼的傳遞訊息,才是上帝真正要給人類的ㄧ件人生大禮,才合乎人生成功法則。



萬法惟心造,沒有了心,就沒有智慧,
只憑聰明才智所得到的成功將非常有限。



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